Usługi StatSoft

Kursy na zamówienie  Usługi konsultingowe  Usługi implementacyjne  Usługi walidacyjne  Statystyka w badaniach naukowych  Seminaria  Studia podyplomowe

Kursy

Nasze kursy  Terminarz  Programy kursów  Cykle szkoleniowe  Informacje organizacyjne  Zgłoszenie  Broszura w pdf

Opinie

Lista referencyjna  Niezależne porównania  Opinie o STATISTICA  Opinie o kursach  Opinie o usługach konsultingowych

Opinie o systemach korporacyjnych

STATISTICA w Thomson multimedia  STATISTICA Data Miner w Krajowym Depozycie Papierów Wartościowych

Artykuły

Analiza danych w CRM  Segmentacja użytkowników serwisu WWW  Wykorzystanie STATISTICA Data Miner do prognozowania w KDPW  Wspomaganie kampanii sprzedaży krzyżowej (cross-selling) na przykładzie oferty banku  Model data mining przewidujący odpowiedź klientów na ofertę  Metody statystyczne stosowane do analizy zadowolenia i lojalności klientów  Statystyczne sterowanie procesami (SPC) - praktyczne przykłady zastosowania  Wykrywanie nadużyć i prania brudnych pieniędzy

StatSoft Polska oferuje usługi konsultingowe w zakresie analizy danych i budowy systemów analitycznych. Mogą one m.in. obejmować:

analizę zgromadzonych danych budowę modeli analitycznych i wdrożenie ich w STATISTICA Data Miner opracowanie i implementację kompletnych systemów analitycznych - od zbierania i gromadzenia danych, przez zaprojektowanie szablonów analiz po automatyczne generowanie raportów integrację istniejących systemów gromadzenia danychi budowę systemów business inteligence wspierających podejmowanie decyzji przygotowanie specjalnych interfejsów dla systemów analitycznych budowę systemów do analitycznego CRM w oparciu o gromadzone dane o klientach doradztwo w zakresie gromadzenia i analizy danych

Konsulting może dotyczyć m.in. następujących zastosowań analizy danych i data mining:

• Analityczny CRM i marketing relacyjny
  • Migracja klientów (churn)
  • Badanie lojalności klientów
  • Badanie satysfakcji klientów
  • Segmentacja rynku
  • Optymalizacja kampanii marketingowych dla nowych i istniejących klientów, w tym sprzedaż krzyżowa i sprzedaż rozszerzona (cross-selling, up-selling, x-sell)
• Statystyczne sterowanie jakością procesów (SPC) i optymalizacja procesów technologicznych
• Prognozowanie sprzedaży, zapotrzebowania, wymaganych zasobów itp. (forecasting)
• Modelowanie ryzyka kredytowego i operacyjnego (zgodnie z zaleceniami Nowej Umowy Kapitałowej, Basle II), budowa i walidacja tablic skoringowych (credit scoring)
• Wykrywanie nadużyć i prania brudnych pieniędzy (fraud detection)
• Badania ankietowe
  • Konstruowanie i walidacja ankiet
  • Analiza wyników badań
• Specjalistyczne zagadnienia dotyczące przemysłu farmaceutycznego
  • walidacja
  • PAT
  • analiza stabilności
  • profile uwalniania
  • APR
• Opracowywanie i ocena metod diagnostyki i terapii medycznej
  • Badania kliniczne i przykliniczna (clinical, pre-clinical trials) leków
  • Badanie czynników rokowniczych

Członkowie zespołu brali udział w projektach i przygotowywali opracowania m.in. dla: operatora sieci komórkowej, sieci domów towarowych, ogólnoeuropejskiego rejestru EUROTRANSFER, Thomson multimedia, Alstom Power (w Polsce i Szwajcarii), Adamedu, Pepsi-Cola General Bottlers Poland (Polska i Czechy), 3M Poland, BP Polska, GE Money Banku, Plivy, Rigips Polska, TC Dębica (Goodyear Dunlop Tires Polska), Zakładów Przemysłu Tytoniowego w Radomiu, Banku Zachodniego we Wrocławiu, Funduszu Mikro, Państwowego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń, Krajowego Depozytu Papierów Wartościowych, Netii, Ministerstwa Finansów, Ministerstwa Przemysłu, Ministerstwa Pracy i Polityki Socjalnej, SKOKu im. Stefczyka, Invest Banku, Będzińskiego Zakładu Energetycznego, Bosch Systemy Hamulcowe, TBMECA Poland, Vattenfall Distribution Poland, Grupy Wydawniczej Infor, Instytutu Chemicznej Przeróbki Węgla, Centralnego Instytutu Ochrony Pracy - PIB, BIOTON, PKO BP, PKN Orlen.
Dzięki wsparciu konsultantów z innych biur StatSoft na świecie jesteśmy w stanie prowadzić także projekty analityczne dla międzynarodowych korporacji obejmujące swoim zasięgiem wiele krajów, a także wykorzystać doświadczenia uzyskane przez naszych kolegów z całego świata w projektach dla polskich przedsiębiorstw.

Doświadczenie i rozległa wiedza konsultantów, zorientowanie na potrzeby klientów, terminowość i zaangażowanie analityków oraz stosowanie najlepszych narzędzi analitycznych to nasz sposób na powodzenie projektów i zadowolenie naszych klientów.

Wybrane opinie o naszych usługach konsultingowych (więcej)

Netia S.A. wykorzystuje rozwiązanie StatSoft Polska do analizy migracji klientów

W związku z wysoką konkurencyjnością rynku usług telekomunikacyjnych oraz planami dalszego rozwoju Netia S.A. zdecydowała o uruchomieniu projektu, który umożliwi zwiększenie retencji klientów. Netia wybrała rozwiązanie firmy StatSoft Polska, które za pomocą najnowocześniejszych technik analizy danych zawartych w STATISTICA Data Miner umożliwi budowę modeli prognostycznych wspierających działania związane z utrzymaniem klientów.

"StatSoft zaoferował nam rozwiązanie gwarantujące wysoką skuteczność. Wraz z zaostrzeniem konkurencji w branży telekomunikacyjnej coraz bardziej istotna staje się troska o klientów już pozyskanych. Staramy się dostosowywać ofertę do bieżących potrzeb klienta i dbać o to, by był zadowolony z naszych usług. Jesteśmy przekonani, że dzięki współpracy z firmą StatSoft będziemy mogli być jeszcze bardziej efektywni."

Remigiusz Siudziński
Starszy Kierownik ds. Utrzymania Klientów
Departament Marketingu
Netia S.A.

Opinia firmy BP Polska Sp. z o.o.

Firma BP Polska Sp. z o.o. współpracowała z firmą StatSoft Polska w ramach projektu związanego z analizą wybranego fragmentu transakcyjnej bazy danych BP partnerclub. Preferencje zakupowe Klientów są niezmiernie istotne w procesie przygotowania promocji i akcji marketingowych BTC zarówno w zakresie samego mechanizmu jak również dopasowania ATL/BTL i dlatego też BP postanowiło wykorzystać doświadczenie i wiedzę ekspertów ze StatSoft w zakresie analizy takiej bazy. W ramach wspólnie przeprowadzonego projektu badawczego pracownicy firmy StatSoft wykonali statystyczne opracowanie 2% próby z bazy danych programu BP partnerclub przekazanej przez BP. Raport końcowy z badań przedstawiony został gronu osób zaangażowanych w marketing i sprzedaż w BP. Profesjonalne podejście oraz propozycje i wsparcie udzielane w trakcie trwania projektu dowiodły, że Konsultanci StatSoft to wysokiej klasy fachowcy. Jesteśmy przekonani, że połączenie wiedzy biznesowej i merytorycznej pracowników BP oraz wiedzy z zakresu metod statystycznych pracowników StatSoft przyniesie wymierne rezultaty i pozwoli lepiej zrozumieć zachowania i potrzeby Klientów. Na podstawie naszych doświadczeń przy tym projekcie polecamy wszystkim zainteresowanym współpracę z Konsultantami firmy StatSoft.

Paweł Dziadkowiec
Loyalty Manager
BP Polska Sp.z o.o.

Oto wypowiedź kolejnego z naszych klientów (TC Dębica, Goodyear Dunlop Tires Polska), dla którego zbudowaliśmy i wdrożyliśmy w STATISTICA modele analityczne do bieżącego prognozowania potencjału polskiego rynku opon w różnych segmentach:

Pragniemy podziękować firmie StatSoft Polska za opracowanie dla firmy TC Dębica i Goodyear Dunlop Tires Polska programu wspierającego prognozowanie potencjałów polskiego rynku opon. Przygotowane przez StatSoft rozwiązania oparte na STATISTICA, które dotyczą tworzenia rynkowych prognoz krótko- i długoterminowych, są dodatkowym narzędziem usprawniającym proces planowania i prognozowania w naszej firmie. Z dużym uznaniem odnosimy się do faktu, że proces przygotowania modeli prognostycznych przebiegał zgodnie z harmonogramem i przy pełnym zaangażowaniu zespołu StatSoft Polska. Ze swej strony polecam firmę StatSoft Polska jako zespół ekspertów i profesjonalistów działających w oparciu o najnowocześniejsze rozwiązania informatyczne wykorzystywane w opracowaniu badań i analiz statystycznych.

Goodyear Dunlop Tires Polska

Zapraszamy także do zapoznania się z informacjami na temat usług w zakresie planowania badań naukowych i opracowywania ich wyników.